لاشك بأن معظم المدارس في الوطن العربي تتخذ برنامجًا مكثفًا للاهتمام بالطالب وإعلام ولي أمره بجوانبه الدراسية، لكن للأسف الشديد حلقة الوصل بين المدرسة وولي الأمر عادةً تتصف بالتعقيد والتأخير، فليس هناك منصة جامعة تُرسل التحديثات والأمور المتعلقة بالطالب لولي أمره، وإن حصل ذلك يكون عبر خطوات تقليدية.

وفي محاولة للخروج من ذلك وابتكار أساليب رقابة ومتابعة قام فريق عمل عربي إماراتي المنشأ بتطوير منصة رقمية ذكية تحمل اسم SchoolVoice والهادفة الى تبسيط عملية التواصل بين المدارس وأولياء الأمور، آخذ بذلك أهم العقبات التي تقف في سبيل التواصل الفعال في قطاع التعليم لتكون هدف المنصة الوحيد نشر التنمية التعليمية.

من ناحيته خدمة SchoolVoice متوفر على سطح المكتب وكذلك على الهاتف الذكية “اندرويد و iOS”، وتم تطويره لمساعدة المدارس على تجنب العمل الورقي الذي يتطلب من أولياء الأمور توقيع الأوراق المدرسية وقراءاة النشرات الأكاديمية التي قد تكون أقل فعالية وتؤدي بالأخير إلى ضياع الوقت، ليتم دمج التكنولوجيا الحديثة في هذه الخدمة، لنخرج أخيرًا بتجربة استخدام رائعة وسهلة وسريعة الاستجابة، والأهم الاسهام في زيادة معدلات الطلاب.

فيما يخص التطبيق فهو يوفر تجربة استخدام سهلة تتيح لأولياء الأمور الرد فورًا على رسائل المدرسة بلمسة واحدة، مع الإتاحة لولي الأمر بتلقي الرسائل والحصول على اشعار فوري لأي رسالة تم ارسالها، إضافةً إلى تذكيره للتفاعل معها في حاله نسيانها، وتشمل خاصية الردود هذه استبقال ولي الأمر رسائل مع خيارات محددة مسبقاً للرد تمكنه من إبلاغ المدرسة بموافقته، رفضه، وتأكيد اطلاعه على محتوى الرسائل بلمسة على شاشة الهاتف.